こちらではよくある質問などをお答えさせていただきます。

 

Q 予約したいのですが?

A 当園では、インターネットからご予約をしていただきます。

ホームページのいちご狩り予約カレンダーからご予約ができます。

(スマートフォンはメニューよりお進みください)

 

Q 団体の予約をしたいのですが?

A 要相談となっておりますのでお電話にてご確認下さい。

 

Q 予約のキャンセルをしたいのですが?

A キャンセルのページがございますのでそちらからキャンセルをお願い致します。

当日キャンセルの場合はお電話にて承ります。

 

 

Q 10:00(11:30)予約は何時に農園に伺えばいいですか?

A 9:30より受付開始、10:00いちご狩りスタートとなりますのでお早めにお越し下さい。

(11:30予約の場合も30分前を目安にお越しください)

 

Q 10:00に間に合わない場合は?

A お電話にてご確認下さい。

状況により、お待ちいただく場合もございます。

 

Q お休みの日はいつですか?

A 定休日は時期によって異なります。

臨時休園もございますのでホームページ、またはお電話にてご確認下さい。

 

Q 電話お問い合わせ可能時間を教えてください。

A 営業日の9:00~15:00の間にお問い合わせ下さい。

いちご狩りの営業期間外は、ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。

 

Q ベビーカー、車椅子は入れますか?

A 入れます。ぜひお越しください。

 

Q 車椅子用トイレはありますか?

A あります。車椅子の方でも入れますのでご安心ください。

 

Q いちごのパック販売はありますか?

A 10:00より販売開始しております。時期により値段の変更がございます。

なお、売り切れ次第終了となりますのでご了承ください。

 

Q 駐車場はありますか?

A 予約のお客様が停められるスペースはございます。

 

Q 練乳はありますか?

A こちらの農園では、練乳は200円で販売しております。

 

Q ロッカーなどはありますか?

A ございませんので、大きな荷物の持ち込みはご遠慮下さい。

 

Q ペットを連れていけますか?

A 申し訳ございませんがご入場できませんのでご了承ください。

 

Q バス停から何分で歩いて何分ですか?

A 越谷駅発

増林地区センター  徒歩5分

いきいき館     徒歩10分

総合公園      徒歩10分

越谷レイクタウン発

三丁野       徒歩15分

森西川       徒歩15分

上記のお時間を目安にお越しください。

 

Q 料金の変更はいつですか?

A 春休みの終了と同じタイミングで変更となります。

毎年日付が変わりますので、ホームページでご確認下さい。

 

その他分からないこと、気になることなどございましたらお気軽にお電話ください。

越谷いちごタウン 電話受付時間 営業日の9:00~15:00の間

TEL048-965-1514